Glossar

Managed Service

Mithilfe von „Managed Services“ können Unternehmen Teilverantwortungen der IT an einen externen Dienstleister auslagern.

Im Fall von Cloud-Telefonie wird ein softwarebasiertes Telefonsystem auf den Servern eines externen Diensteanbieters gehostet. Dieser kümmert sich um Einrichtung, laufenden Betrieb, Wartung und Update-Management der Cloud-Telefonanlage.

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