Glossar

PBX

PBX steht für „Private Branch Exchange“ und ist die englische Bezeichnung für eine Telefon- bzw. Nebenstellenanlage. Eine Telefonanlage verbindet einerseits Telefone, Fax oder Anrufbeantworter untereinander, andererseits stellt sie die Verbindung dieser Endgeräte mit Leitungen des öffentlichen Telefonnetzes her. Somit kann sowohl innerhalb eines Unternehmens als auch zu externen Anschlüssen telefoniert werden.

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