Glossar

WebRTC

WebRTC ist ein offener Standard und steht für „Web Real-Time Communication“, (Deutsch: „Web-Echtzeitkommunikation“). Dieser erlaubt es gängigen Internet-Browsern (z.B. Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari), Sprache, Chats, Videokonferenzen oder Bildschirmpräsentationen in Echtzeit von Browser zu Browser zu übertragen.

Via WebRTC Weise können Anwender/innen ohne zusätzliche Programme direkt über das Internet kommunizieren. So kann z.B. auf Websites oder in Online-Shops ein Telefon-Button eingeblendet werden, mit dem ein Kunden per Klick direkt aus dem Internet-Browser heraus mit dem Kundenservice des Unternehmens telefonieren kann („Click-to-Call“).

Im yuutel Blog finden Sie weitere Informationen und Anwendungsfälle zu Click-to-Call und Browser-Telefonie mit WebRTC.

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